非盟第33届首脑会议开幕南非总统出任新一届轮值主席国主席

中新社比勒陀利亚2月9日电 埃塞俄比亚当地时间2月9日,非洲联盟(非盟)第33届首脑会议在亚的斯亚贝巴正式拉开帷幕。

本届会议主题为“消灭枪支:为非洲的发展创造有利条件”。消灭枪支是对实现《非洲2063年议程》的承诺。会议期间,各国领导人将重点讨论非洲当前的和平与安全等议题。

非盟的前身是成立于1963年2月25日的非洲统一组织,该联盟根据欧盟模式成立,于2001年更名。目前非盟共有55个成员国。(完)

据通州区玉桥南里南社区党总支书记、居委会主任刘羽佳介绍,社区党员、志愿者、楼门长全部参与到疫情防控中来。小区利用在职党员微信群、社区党员微信群、志愿者微信群发布信息,招募值守小区志愿者,用好4名区级下沉干部、6名街道支援干部力量,确保每天有50名左右的工作人员在岗在位。

北京各社区街道、村镇通过实施联防联控,网格化、地毯式管理,构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

疫情黑天鹅的出现对线下零售进行了休克式的打击,“现金流只能维持三个月”的呼声残酷的揭示了线下零售体系的脆弱;另一场人为导致的“极端事件”,迫使上百万的商家摁下了暂停键,又为数字化的零售体系带来了前所未有的考验。

在北京通州玉桥南里南社区,清洁人员身背喷洒包,对社区内的设施、犄角旮旯进行喷洒。中新社记者 盛佳鹏 摄

一方面,在微盟技术团队和腾讯云的联合“抢救”下,被删除的数据已经全面找回,并于3月3日正式进行数据恢复上线。即便是在极端性的事件出现时,数字零售体系也能够在技术上尽可能的降低损失,维持商业行为的连续性。

比如微盟赔付方案的合理性。针对订单流失和功能故障推出了现金赔付计划和流量赔付计划两种方案,其中现金赔付计划将按照故障发生前一周的日均收入乘以行业平均边际贡献利润率,再根据系统故障的时间计算出边际利润贡献额,时间区间和赔付方案均合乎情理;像小程序官网无法正常展示这样难以用金额衡量的损失,微盟选择给予腾讯广告50000曝光次数进行流量补偿,同时再延长SaaS服务有效期两个月。

不过《黑天鹅》一书的作者塔勒布在创造“黑天鹅效应”的同时,也提出了“正面黑天鹅”的概念,任何糟糕的事情都有两面性,找到一些有益的连锁反应。而当两只黑天鹅同时降临在零售行业时,又有哪些可预见性的启示?

自2001年1月开通以来,两岸“小三通”航线不断拓展,已成为两岸人员往来的黄金水道。来自福建海事局的统计数据显示,2020年春运1月10日启动至2月7日,两岸“小三通”航线船舶运行1078艘次,运送旅客量9.225万人次。(完)

某种程度上说,微盟的“删库”风波为外界提供了重新审视数字化的新视角,进一步理性认识数字化转型的利弊。

通州区玉桥南里南社区对2040户居民进行网格分布,逐户逐人实施地毯式排查,确保不漏掉1个人。

北京丰台北大地西区社区加强喷洒消毒,做到没有死角。中新社记者 盛佳鹏 摄

当下,新冠肺炎疫情形势严峻。泉州各口岸加强监控与检测,启用防疫措施,赴台航线全面测温筛查,确保紧急疫情重大情况第一时间报送、处置。此前,泉金航线2月1日起由每日6个航班调整为每日2个航班。

可从长远的角度来看,从2013年创立到300万商家的数字化引擎,微盟已经高速奔跑了七年的时间,一时的挫折不会让微盟的成长速度慢下来,痛定思痛之后大概率会选择业务增长和安全保障的双轮驱动,尽可能将灾难隐患扼杀在摇篮中的,不仅能要跑得快,也要跑的更加稳健。

数字化时代的商业关系

再比如主动赔付的担当和诚意。微盟在事故原因上没有选择套路式的避重就轻,坦言公司管理层有着不可推卸的责任,并表示将正面接受批评和社会各界监督。微盟高管团队也主动出资承担责任表现出了应有的诚意,在微盟准备的1.5亿元赔付资金中,微盟首席执行官孙涛勇、首席技术官黄骏伟、智慧商业事业群总裁方桐舒以个人出资的方式主动承担了其中的5000万元。

相较于市值动辄百亿和千亿美金的Shopify和Salesforce,中国的SaaS市场还有很大的增长空间,微盟事件在数据安全上的教训、对稳定商业关系的验证以及企业理性认识数字化的启蒙,无疑是中国SaaS行业迈向千亿级市场不可或缺的先决条件。

记者注意到,监管所开出的新年第一批罚单中涉及的还是“老问题”,主要集中在银行的信贷业务违规,比如流动资金贷款被挪作他用、贷后管理不到位,以及授信业务违规等问题上。

厦门一家票务代理公司购票平台“i海台”当天贴出的公告也显示,厦金、泉金、“两马”(福州马尾—马祖)、福州连江黄岐—马祖等4条两岸“小三通”客运航线均于2月10日起,双向暂时停航,恢复时间另行通知。

另一个视角理解数字化

只是对于微盟和涉身其中的零售商而言,2020年初的注定是被铭记的日子:

除了农村中小金融机构被罚以外,也有股份行“中招”,光大银行扬州支行因“发放流动资金贷款用于项目建设”吃了一张25万元的罚单。

可以看到一些微盟商家在社交网络上的“吐槽”,也发生了小部分客户逃离微盟转投其他平台的现象,但也出现了预料之外的情景:诸如林清轩创始人孙来春、盘子女人坊集团创始人杨健、立邦运营推广本部总监侯俊峰、卡宾集团新零售总监黄静如等商户代表纷纷主动选择替微盟发声。

面对春节过后大量返京人流,北京市决定在疫情防控工作领导小组下成立社区防控组,明确了社区防控的重点在基层一线,必须重心下移、力量下沉。

同时也为微盟等SaaS服务商敲响了警钟:此次事件的切肤之痛暴露了自身所存在的管理问题,在业务增长和快速扩张的指标外,数据安全管理、持续交付产品及服务的能力同样不可小觑。

此外,元翔(厦门)海岸有限公司当天对外发布公告称,自2月10日起,厦(门)金(门)客运航线暂时停航,具体复航时间另行通知。

拉马福萨指出,促进和平与安全是南非担任非盟主席国的首要任务,希望2020年的非洲大陆没有战火和枪声。同时他还承诺,将加快非洲大陆自由贸易协定的建设速度,推动非洲妇女参政进程以及提高非洲各国高水平治理。“其中,最重要的是非洲大陆自由贸易协定的建设,这是我们必须抓住的历史性时刻。”拉马福萨指出,该协定将使非洲更好地融入全球市场。

在银保监局本级层面,天津银保监局开出7张针对银行业的罚单,其中华夏银行天津分行因为违规发放流动资金贷款和贷后管理不到位,部分信贷资金回流借款人转本行定期存款被罚款100万。而光大银行天津分行则因为以信贷资金办理定期存单、存单质押贷款领了张50万元的罚单。

面对返程高峰,南安海事处提醒,原定搭乘泉金航线出行的两岸旅客提前关注航线变化,以免耽搁出行。

此外,几位非洲地区领导人还将在会议上发表重要讲话,其中包括摩洛哥国王穆罕默德六世有关移民问题的演讲、卢旺达总统卡加梅关于冲突后重建的演讲,以及赞比亚领导人关于如何在非洲结束童婚问题的讲话等。

随着春节返京人员逐步增加,丰台北大地西区社区循环播放广播,告知返京人员进行登记。社区干部及志愿者通过个人信息核实、电话追踪等方式,逐户开展疫情排查登记,做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”,防止疫情输入、蔓延和输出。

作为基础设施供应商的腾讯云,在这场事件中的表现也不乏可圈可点之处,全力协助微盟进行数据恢复,并及时向外界披露工作进展。也就是说,从底层的基础服务平台,到微盟这的SaaS服务商,再到林清轩、立邦等百万商户,外界看到的不是互相推诿甩锅,而是默默达成了合力应对困难的共识。

作为两岸第三条“小三通”客运航线,泉金航线由大陆籍客轮“八方”轮和台湾籍客轮“百丽”轮联合运营,旅客人数逐年攀升。据南安海事处统计,自2020年1月10日“春运”启动至2月8日15时,泉金航线已安全运行140航次,安全输送两岸旅客5905人次。

据刘舒翊介绍,经过入户排查,社区现有6名湖北返京人员,正在实施14天的居家隔离措施。社区成立了帮扶小组,与居家观察人员添加微信好友,每天通过电话、微信等方式,与他们交流、谈心,疏导情绪。帮扶小组还为居家观察人员送口罩、送蔬菜、接快递,送上了贴心的关怀与帮助。

这样的商业关系和基础共识对SaaS行业不失为一个好消息。

却也折射出了数字化零售“利”的一面,相比于线下生产环境被破坏后的不可逆性,数字化的商业体系有着更大的韧性和连续性。

在北京通州玉桥南里南社区,“请您登记”格外醒目。中新社记者 盛佳鹏 摄

截至目前,该社区为357名返京人员建立1户1档,与11名湖北籍人员和2名武汉返京京籍人员建立常态联系,每日报送体温,沟通身体状况,做好居家隔离人员的监控追踪。

面对疫情,北京市通州区玉桥街道玉桥南里南社区推进各项防控措施,全方位保护辖区内居民的健康安全。

在北京通州玉桥南里南社区矗立的显示屏上滚动播放着防疫知识。中新社记者 盛佳鹏 摄

在会议开幕式上,南非总统拉马福萨接替埃及总统塞西,正式出任新一届非盟轮值主席国主席。这是继南非前总统姆贝基2002年当选非盟轮值主席国主席后,南非领导人第二次出任这一重要职位。此前,姆贝基曾于2002年至2003年当选非盟轮值主席国主席。

有理由相信,微盟的遭遇只是极小概率的事件,不能因此否认数字化的价值。而在这样一场代价颇高的“压力测试”之后,整个行业都将在“修炼内功”方面深刻反思,在客户利益和数据安全层面,多少道安全防线都不过分。而在经历过“至暗时刻”后,稳扎稳打的微盟并不缺少爆发性高速增长的新机会。

在北京丰台北大地西区社区,清洁人员正在对楼内进行消毒。中新社记者 盛佳鹏 摄

另外,安徽凤阳利民村镇银行因为“贸易背景审查严重失职,为无真实贸易背景的银行承兑汇票办理贴现”遭监管开出一张20万元的罚单,该行时任名城支行行长王从元对于此事负直接管理责任,因此被给予警告处分。江苏阜宁农商行则是因为部分贷款风险分类不准确被盐城银保监分局处罚了30万元。

在北大地西区社区门口,社区党委书记刘舒翊介绍,社区在第一时间制作了党员活动报名小程序,要求党员干部到最需要的岗位上去。小区大门值守的工作最苦最累,党员干部踊跃报名,每天早晚门岗值守都能看到他们的身影。

将两只“黑天鹅”的影响做个对比的话:经此一役的零售商家们势必对数字化转型有了更为深刻的理解,不仅仅是为了跟风或搭便车而转型,数字化不再是空洞的概念,而是一个关乎利益的现实课题。

第一个启示正是对数字化价值的重新思考。

另一方面,微盟在2月25日即逐步恢复了核心业务的线上生产环境,并为老用户提供临时的过渡方案,诸如联想乐呗、梦洁股份一屋好货、珀莱雅、自然堂等客户的小程序商城在26日就已重新上线,并非像外界所说的“全面停摆”。

其中立邦运营推广本部总监侯俊峰的观点最具代表性:“系统稳定性很重要,但更重要的是品牌的力量、靠谱的人、有温度的服务,立邦全力支持微盟,近期立邦会加大与微盟的合作的深度与范围,让我们一起做时间的朋友!”

零售行业踩下急刹车的同时,也为外界制造了窥视零售商和服务商关系的窗口。

毕竟,影响企业能走多远的因素中,从来都不是短期的顺风与否,而是深处什么样的赛道,以及在客户认同感的强弱。一家有担当、有诚意、被客户信任的企业,总会在经受危机的考验后变得更加强大。

在银保监分局开出的罚单中,安徽省内两家农商行:安徽来安农商行、安徽明光农商行因为关联方贷款超授信、重大关联交易审批逆程序被滁州银保监局分别罚款45万元和40万元。同时,这两家农商行的相关负责人也因此被罚5万元。

同时微盟在事后给出的赔付方案,进一步诠释了“有温度”的内涵所在。

微盟“删库”事件的发生以一种不愿意看到的方式,为行业上了一堂数据安全管理课。

至少微盟在公告中已经公布了一些和数据安全保障相关的计划,诸如数据安全管理机制全面加固与整改、加强灾备体系的建设、基础设施全力上云等措施应运而生,将从管理机制与基础设施建设两方面构筑安全防线,以杜绝此类事件再次发生。

同时在过去几年中被讨论最多的话题中,生产力的数字化渗透、生产关系的数字化重构、经济活动的全面数字化等占了不小的比重。无可否认的是,过去很长一段时间内,人们对数字化的认知都建立在相对乐观的基础上,看到了业务和管理中数字化、智慧化的利好,习惯性忽略了“极端事件”的发生。

疫情宣传引导也尤为重要。通州区玉桥南里南社区通过LED大屏、社区宣传栏和133个楼门,发布疫情最新动态、防疫常识、辟谣信息,提升居民自我防护能力。利用社区公众号、11个社区微信群,解答居民疑惑,疏导居民心理,营造良好的社区防疫氛围。(完)

早在1996年的时候,尼古拉斯·尼葛洛庞帝就在被誉为二十世纪信息技术及理念发展圣经的《数字化生存》中预言了数字化的一幕:数字化生存是现代社会中以信息技术为基础的新的生存方式。在数字化生存环境中,人们的生产方式、生活方式、交往方式、思维方式、行为方式都呈现出全新的面貌。

弊的一面已然出现,微盟系统宕机直接导致线上生产环境的破坏,一些商家的小程序商城被迫暂停使用。特别是在线下零售停摆的局面下,不少商家将运营活动全面转向线上,小程序商城的重要性不言而喻,微盟平台上大大小小的零售商家们不可避免地遭受了不同程度的经济损失。

丰台街道北大地西区社区地处丰台区西四环南路西侧,始建于二十世纪八十年代初,常住户数1145户、3000多人。目前,小区有出租户280户、680人,已经返京人员330人。

在很多人的印象中,倘若是运营方的失误导致客户利益受损,免不了一场声势浩大的利益纠纷,乃至于存在对簿公堂的可能。既在一定程度上增加了解决问题的时间成本,也暴露了松散的商业关系。林清轩、立邦等品牌在微盟宕机事件后的态度,无疑让外界看到了数字化时代商业关系的全貌:不再是纯粹的服务方与被服务方的关系,而是基于深度信任、有温度的新型商业关系。